BoatLab er en dansk online bådudstyrsbutik, der siden 2016 har solgt bådudstyr, reservedele og marint tilbehør.
Vi fører over 244 mærker og et sortiment, der spænder fra dæksudstyr og rig/tovværk til el/lys, navigation og motor-reservedele.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice — se kontaktoplysninger og åbningstider nederst på siden.
Virksomhedsoversigt
| Butiksnavn | BoatLab |
|---|---|
| Juridisk navn | Carlab |
| Selskabsform | Enkeltmandsvirksomhed |
| SE/CVR-nr. | 27331939 |
| Etableringsår | 2003 |
| Adresse | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk (kun administration — afhentning, aflevering og kundebesøg er ikke muligt) |
| Branche | Bådudstyr og marint tilbehør (e-commerce) |
| Forretningsmodel | Onlinesalg, B2C og B2B |
| Salgskanal | www.boatlab.dk |
| Sprog | Dansk (standard), Engelsk, Finsk, Fransk, Hollandsk, Italiensk, Kroatisk, Polsk, Spansk, Svensk, Tjekkisk, Tysk (12 sprog i alt) |
| Markeder | Danmark (hovedmarked) samt Sverige, Finland, Tyskland, Østrig, Belgien, Holland, Frankrig, Polen, Spanien, Tjekkiet, Kroatien og Italien |
Sortiment
Sortimentet er organiseret efter produktkategori. De største kategorier:
| El & Lys | 2.083 |
| Komfort ombord | 1.988 |
| Dæksudstyr | 1.963 |
| Rig & Tovværk | 1.841 |
| Bådpleje | 1.841 |
| Reservedele | 1.801 |
| Vandsport & Fritid | 1.235 |
| Motor reservedele | 1.017 |
| VVS & Fittings | 990 |
| Navigation & Radio | 961 |
Kataloget omfatter i alt omkring 18.000 produkter.
Services
01. Bredt sortiment til båden
Fra dæksudstyr og rig/tovværk til el, navigation og motorreservedele — alt samlet ét sted.
02. Kundeservice
Kundeservice hjælper med at finde den rigtige vare, hvis du er i tvivl.
03. Levering
Afsendes med GLS — fragt fra 49 kr til pakkeshop.
04. Bredt mærkevalg
Over 244 mærker på lager, fra store navne til specialiserede tilbehørsmærker.
05. Retur og reklamation
14 dages fortrydelsesret ved køb som privatperson, med standardiseret returformular og hjælpsom kundeservice.
Hvad adskiller BoatLab
01. Bredt og dybt sortiment
600+ kategorisider, så du kan navigere direkte til det, der passer til din båd.
02. Dansk kundeservice
Kundeservice på dansk, tilgængelig hverdage 8-20 og weekend 10-16.
03. Personlig sagsbehandling
Er du uenig i en afgørelse, skriver du bare til os — vi gennemgår sagen igen og svarer med begrundelse, uden om formelle klageinstanser.
04. Del af en erfaren virksomhedsfamilie
BoatLab er en del af CarLab, der er etableret i 2003 — det giver over 20 års erhvervserfaring bag butikken.
Kundeanmeldelser
BoatLab anmeldes på Trustpilot.
Hvem handler hos BoatLab
- Bådejere, der selv vedligeholder eller opgraderer deres båd
- Sejlklubber, værksteder og erhvervskunder (B2B)
- Kunder, der leder efter specifikt bådudstyr eller reservedele
- Kunder i Danmark og en lang række europæiske lande, vi leverer til
Mærker vi fører (udvalg af 244)
3M, Abloy, ABUS, Andersen, Aqua Signal, Anderson, Osculati, Talamex, Lewmar, Ronstan, Plastimo, Vetus, Jabsco, Besto, Marco, Bedflex.
Praktisk/teknisk profil
| Salgskanal | www.boatlab.dk |
|---|---|
| Leveringslande | Norden og en bred del af Europa — præcis fragtpris vises i kurven |
| Fragtpartner | GLS |
| Fragt | Fra 49 kr til pakkeshop |
| Betalingsmetoder | Klarna, MobilePay, Viabill, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay |
| Valuta | DKK (base) — også EUR, SEK, NOK, PLN, CZK |
| Fortrydelsesret | 14 dage ved køb som privatperson (B2C) — ingen returret ved erhvervskøb (B2B) |
| Reklamationsret | 2 år |
| Returadresse | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
| Klageinstans | Direkte dialog med kundeservice via mail |
Virksomhedsbaggrund
BoatLab blev grundlagt i 2016 og har siden solgt bådudstyr og marint tilbehør online til danske og internationale kunder. BoatLab er en del af en dansk virksomhedsfamilie med udgangspunkt i Holbæk, der også driver CarLab (carlab.dk — bildele, etableret i 2003), AutoPro (autonordic.com — biludstyr) og NauticPro (nauticpro.dk — marinetilbehør).
Kontaktinformation
| Adresse | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
|---|---|
| Telefon | 70 277 677 |
| info@boatlab.dk | |
| Bank | Ringkjøbing Landbobank, reg. 7670, konto 0004598004 |
| Kundeservice | Man–fre 08.00–20.00 · Weekend 10.00–16.00 · Helligdage 10.00–15.00 |
Ovenstående tider gælder både mail og telefonsupport. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager levering, og hvad koster fragt?
Vi sender med GLS, og fragten starter fra 49 kr til pakkeshop — den præcise pris vises i kurven.
Kan jeg fortryde mit køb?
Ja, du har 14 dages fortrydelsesret som privatkunde (B2C) — der er ikke returret ved erhvervskøb (B2B). Du har desuden 2 års reklamationsret. Standardreturformularen findes her, og retur sendes til Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk.
Er BoatLab sikkert at handle hos?
Ja — hvis du er uenig i en sag, skriver du bare til os, så gennemgår vi sagen igen og melder retur med en begrundelse. Langt de fleste sager løses hurtigt.
Sælger BoatLab også til erhvervskunder?
Ja, BoatLab sælger både til private og erhvervskunder (B2B).
Hvilke lande leverer BoatLab til?
Danmark (hovedmarked) samt en lang række europæiske lande — nøjagtig fragtpris til dit land vises i kurven.
Hvordan kontakter jeg BoatLab?
Telefon 70 277 677 eller e-mail info@boatlab.dk, hverdage 08–20 og weekend 10–16.